ADDETTO/A HELP DESK telefonico

Full-time
Vicenza
Pubblicato 3 settimane fa

Dinamica società operante nel settore delle Telecomunicazioni e servizi di Cloud rivolto ad aziende nel territorio Triveneto, formata da una quindicina di dipendenti, con sede a Sandrigo VI, ricerca

ADDETTO/A HELP DESK telefonico  

Compiti e responsabilità:

  • Contatti telefonici con i Clienti per assistenza, informazioni, problem solving, apertura della pratica a computer, eventuale segnalazione ai tecnici della tipologia del problema, monitoraggio iter pratica fino alla sua soluzione, rilevazione customer satisfaction e chiusura (il team Help Desk è formato da 4 persone)

Requisiti:

  • Italiano madrelingua e buone capacità espressive
  • Durata esperienza precedente: dai 2 ai 15 anni massimo
  • Facilità di relazione telefonica, carattere estroverso
  • Passione per il settore Commerciale – Customer Care
  • Patente B

Per candidarsi inserire il proprio curriculum nella banca dati di Studio Centro Personale e Traduzioni. Sigla dell’annuncio: MP099

http://selper.studiocentropersonale.it/

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Studio Centro Personale e Traduzioni S.r.l.

Viale Francesco Crispi, 142 – 36100 Vicenza – Tel. 0444 1571069

www.studiocentropersonale.it

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caratteristiche offerta

Categoria offertaCommerciale, Impiegata
codice inserzioneMP099

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Accreditamenti

Regione Veneto
OdF Codice Ente n. 5136 (Decreto 695 del 22-10-2014 iscritto nell’elenco al nr. A0611) Accreditato ai servizi al lavoro Codice L013 (Decreto n. 481 del 14-05-2012)

Forma.Temp
Certified European Recruiter

Certificazione

ISO 9001:2015

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Apindustria Vicenza
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